Bienvenido al Servicio Técnico de La Química Quirúrgica SA

Con el fin de optimizar las solicitudes de servicio técnico y servirle mejor, utilizamos un sistema de tickets. A cada solicitud de soporte se le asigna un número de ticket único que puede utilizar para realizar un seguimiento del progreso y las respuestas en línea. Se requiere una dirección de correo electrónico válida para enviar un ticket.

Guía Rápida:

1. Iniciar sesión
   
   1. Si es la primera vez que ingresas, crea una cuenta.
   2. Por favor completa el formulario (los campos indicados con * son obligatorios) y la cuenta de email será tu identificación para acceder.
   3. Recibirás un correo para validar la creación de la cuenta.
2. Al iniciar sesión, tendrás un historial de tus solicitudes, a las que podrás acceder para consultar las novedades, así como generar una nuevo ticket.
3. Para generar un nuevo ticket, deberás completar el formulario aportando la mayor cantidad de datos posible, en caso de ser necesario, podrás adjuntar imágenes y/o archivos que faciliten la identificación del equipo y/o reproducción de la falla.
4. La solicitud generada, deberá ser impresa y adjuntada al equipo para la correcta recepción del mismo por el Departamento de Servicio Técnico.
5. Las novedades te serán informadas por email y podrás acceder al sistema para ver el historial del ticket.
6. Por consultas, podes comunicarte por email con nosotros service@laqq.com.ar

Gracias